我們引以為傲的TFour 僱員，就是 TFour Heroes。
他們不但智慧十足，精通科技，更善解人意。
多得資訊科技和TFour Heroes，
客戶每個接觸點都配備充足人手。
TFour隨時候命，負責所有「全渠道」的消費者互動，
包括所有銷售渠道（零售、批發和電商）
以至所有銷售階段（售前、售中和售後）。
TFour所使用的顧客體驗工具和媒介，包括：
電話、電郵、網上表格、對話、主動聯絡對話、
Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp、微信等，
均能輕鬆融入整個體驗流程和品牌的平台。
TFour每次與客戶聯繫都同時進行具針對性的營銷推廣，
不斷為品牌創造價值。
TFour Heroes就如我們客戶王國的天然資源，
多得不斷更新的新系列產品資訊，
他們知道產品的所有技術和質量特徵。
不過最重要是，
TFour Heroes必須理解和吸收品牌的創立價值，
成為真正的品牌代言人。
我們根據特定的軟技能挑選TFour Heroes：
有同理心、理解客戶需要、
能管理及解決複雜情況及問題
以及提高銷量的能力。
當然，硬技能同樣重要，
例如對技術和語言的掌握和應用程度。
時至今日，我們的團隊有多達16個國籍的TFour Heroes，
他們的多元文化讓我們更易理解各地消費者，
從而提升我們的服務質素。
大數據也影響著這個客戶王國。
數據顯示，奢侈品、時裝和生活品味等品牌客戶的消費者走在大數據時代的前端：98%消費者擁有一部智能手機，
77%有超過一部智能手機，
80%的消費者即使作離線購物都會受線上購物影響。
TFour透過每天聯繫客戶所得資訊，便能發現重要的數據流，
並根據銷售渠道、市場、部門等，分析和闡釋詳細報告。
我們因此得以為各品牌客戶發掘出有趣的拓展機會。
每個TFour項目都是持續不斷的工作，
利用項目數據，不斷改善服務，提升客戶忠誠度 。
21世紀的人類活在無邊際的世界，
任何人都能隨時隨地獲得最新資訊。
所以我們也分別在米蘭（集團總部）、紐約和香港設立辦公室，
緊貼市場動態，讓客戶走在最前。
下面附有我們的聯絡方式，
歡迎聯絡我們了解更多。
我們在TFour客戶王國裡等您！